บทที่ 4 : อยากให้เขาปฏิบัติต่อเราอย่างไร เราจะต้องปฏิบัติต่อเขาแบบนั้นก่อน

บางคนสงสัยว่า ทำไมเขาปฏิบัติต่อเราไม่ดีเลย, ทำไมเค้าต้องพูดจาห้วนๆใส่เรา, ทำไมเขาต้องทำนิสัยแบบนี้ใส่เรา ฯลฯ รวมถึงการกระทำที่ทำให้เรารู้สึกไม่ค่อยพอใจ