เคยสังเกตุไหมว่า เวลาที่คนเราพูดคุยหรือถกเถียงกัน ต่างคนมักจะเริ่มต้นประโยคด้วยคำว่า
"ไม่....ฉันคิดว่า....."
"ไม่....มันต้องเป็นแบบนี้"
"ไม่...อย่างนี้แหล่ะ"
"ไม่....ก็บอกแล้วนะ
"ไม่....มันต้องเป็นแบบนี้"
"ไม่...อย่างนี้แหล่ะ"
"ไม่....ก็บอกแล้วนะ
อย่างนี้เถียงกันไม่จบสักที ทั้งนี้เพราะว่า พื้นฐานของมนุษย์ต้องการการยอมรับ หากเราพูดว่า "ไม่" ก็เท่ากับปฏิเสธอีกฝ่ายและดูเหมือนเท่ากับเป็นการไม่ยอมรับความคิดของเขา.....แต่หากคุณลองเปลี่ยนมาเป็น
"ใช่.....ผมเห็นด้วย...แต่ต้องไม่ลืม..."
"ถูกเลย....คุณพูดถูก...แต่ต้องระวัง...
"เห็นด้วยเลยครับ.....แต่อาจจะต้องพิจารณา"
"เห็นด้วยเลยครับ.....แต่อาจจะต้องพิจารณา"
เพียงคุณลองเปลี่ยนคำพูดเสียใหม่ โดยการใช้คำว่า "ใช่" เข้ามาช่วย การโต้แย้งและถกเถียงจะดูนุ่มลง และทีนี้เขาจะคล้อยตามคุณเอง ^^
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น